Поддержка

Отдел технической поддержки работает с 10.00 до 19.00 (мск) по будням.

Отправить заявку в отдел технической поддержки можно несколькими способами:

  • перейдите в Личный кабинет на сайте, введите имя пользователя и пароль, нажмите кнопку «Новая заявка»
  • нажмите кнопку «+» в мобильном приложении «Заявка в Okdesk»;
  • напишите письмо на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ;
  • напишите телеграм-боту @AdopusProSupportBot
  • звоните по телефону  8 (495) 374-81-02 – с 10.00 до 19.00 (мск) по будням.

При обращении, пожалуйста, будьте  готовы назвать свой номер компьютера или устройства. Ищите его на стикере с логотипом "Адопус Про". Стикер размещён на корпусе устройства.

Установить мобильное приложение «Заявка в Okdesk»  на мобильное устройство:

App Store App Store  Google Play Google Play 

Настройки мобильного приложения:

Код авторизации для мобильного приложения можно узнать в своём Личном кабинете (раздел «Мои данные») или по телефону тех. поддержки.