Поддержка

Отдел технической поддержки работает с 10.00 до 19.00 (мск) по будням.

Отправить заявку в отдел технической поддержки можно несколькими способами:

  • перейдите в Личный кабинет на сайте, введите имя пользователя и пароль, нажмите кнопку «Новая заявка» - круглосуточно;
  • нажмите кнопку «Новая» в мобильном приложении IntraService - круглосуточно;
  • напишите письмо на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. – круглосуточно;
  • звоните по телефону  8 (495) 374-81-02 – с 10.00 до 19.00 (мск) по будням.

При обращении, пожалуйста, будьте  готовы назвать свой номер компьютера или устройства. Ищите его на стикере с логотипом "Адопус Про". Стикер размещён на корпусе устройства.

Установить мобильное приложение IntraService на планшет или смартфон:

App Store App Store  Google Play Google Play 

Настройки мобильного приложения:

  • cервер: helpdesk.adopus.pro
  • логин: ваше имя пользователя
  • пароль: ваш пароль