Поддержка

Отдел технической поддержки работает с 09.00 до 18.00 (мск) по будням.

Отправить заявку в отдел технической поддержки можно несколькими способами:

• перейдите в Личный кабинет на сайте, введите имя пользователя и пароль, нажмите кнопку «Новая заявка»
• нажмите кнопку «+» в мобильном приложении «Заявка в Okdesk»;
• напишите письмо на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ;
• напишите телеграм-боту @AdopusProSupportBot
• звоните по телефону  8 (495) 374-81-02.

При обращении, пожалуйста, будьте  готовы назвать свой номер компьютера или устройства. Ищите его на стикере с логотипом "Адопус Про". Стикер размещён на корпусе устройства.

Установить мобильное приложение «Заявка в Okdesk»  на мобильное устройство:

App Store  Google Play 

Настройки мобильного приложения:

Код авторизации для мобильного приложения можно узнать в своём Личном кабинете (раздел «Мои данные») или по телефону тех. поддержки.